Drucker druckt nicht

Wenn Sie alle Kabel geprüft haben und der Drucker bzw. der Druckertreiber keine Fehlermeldung anzeigt, prüfen Sie

bitte folgendes.

Drucker steht auf Offline

Sollten Sie keine Texte mehr ausdrucken können, kann das an folgenden Problemen liegen,

Ihr Drucker steht aus irgendwelchen Gründen auf Offline.

Der Druckerspooler sammelt jetzt alle Druckaufträge, druckt sie aber nicht.

Das kann z.b. passieren wenn Ihr Drucker vorher einen Papierstau hatte oder er aus Mangel an Tinte/Toner

oder Papier, nicht mehr drucken will.

Den Drucker wieder auf Online stellen.

Gehen Sie in die Systemsteuerung unter "Hardware und Sound" -> "Geräte und Drucker".

Der nicht mehr reagierende Drucker ist ausgegraut dargestellt.

systemsteuerung drucker 00

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den nicht reagierenden Drucker und klicken in dem sich öffnenden Menü auf

"Druckaufträge anzeigen".

01 systemsteuerung drucker Druckaufträge anzeigen

Es öffnet sich ein Fenster, in dem die noch nicht abgearbeiteten Druckaufträge aufgeführt sind.

Löschen Sie diese Aufträge. Es sollten keine Auftrage mehr in der Liste zu sehen sein.

 

Klicken Sie nun im oberen Menü auf "Drucker" und sehen Sie im sich öffnenden Menü nach, ob links neben dem

Menüeintrag "Drucker offline verwenden" ein Haken zu sehen ist. Wenn ja dann klicken Sie einmal mit der linken

Maustaste auf den Menüeintrag. Das Menü verschwindet daraufhin. Klicken Sie nochmal auf den Menüpunkt "Datei"

Jetzt sollte der Haken bei "Drucker offline verwenden" verschwunden sein und der Drucker ist wieder im

Online Status und damit betriebsbereit.

02 systemsteuerung drucker auf online schalten

Das Druckersymbol in der Druckerliste sollte jetzt nicht mehr ausgegraut dargestellt werden.