Angst machende Telefonanrufe
WENN MAN SIE ANRUFT UND SIE IN IRGENDEINER WEISE VERÄNGSTIGT ODER BEDROHENDE BEHAUPTUNGEN AUSSPRICHT
WIE Z.B.
"AUF IHREM PC SIND RAUBKOPIEN"
"IRGENDWAS IST MIT IHREM BANKKONTO WIR BRAUCHEN IHRE KONTODATEN / PIN / TAN"
"IRGEND EINE STÖRUNG IN DER TELEFON/STROM/GAS LEITUNG....WIR MÜSSEN IN IHRE WOHNUNG"
"IHRE E-MAIL WURDE GEHACKT. WIR BRAUCHEN IHRE E-MAIL ADRESSE UND IHR PASSWORT"
ODER ANDERE VERUNSICHERNDE AUSSAGEN.
LEGEN SIE SOFORT AUF!
DAS SIND BETRÜGER, DIE AN IHRE DATEN / IHR GELD WOLLEN UND / ODER IHNEN EINE TEURE
SOFTWARE, DIENSTLEISTUNG ODER ANDERES NUTZLOSES ZEUG VERKAUFEN WOLLEN.
GEBEN SIE KEINE PERSÖNLICHEN DATEN PREIS, AUCH NICHT IHRE E-MAIL ADRESSE ODER MOBILFUNKNUMMER!
Vorsicht! Sie werden oft sehr geschickt ausgefragt?
Reden Sie nicht mit solchen Anrufern. Die fragen Sie oft sehr geschickt nach den benötigten Daten.
Folgende Fragen sollten Sie sich bei solchen Anrufen immer stellen.
Woher wollen Die wissen, das auf meinem Rechner Windows installiert ist?
Sie könnten ja auch einen Apple PC besitzen oder nur ein Tablet PC (Android, IPad)
Warum will der, von der Bank/Telefongesellschaft meine persönlichen Daten?
Wenn das ein echter Bankmitarbeiter oder Mitarbeiter ihrer Telefongesellschaft ist, sollte er, die für ihn relevanten Daten, schon vorliegen haben.
Warum will der Kerl meine Kennwörter/Passwörter/PIN/TAN
Diese Daten sollten nur Sie wissen und KEIN ANDERER. Auch kein Bankmitarbeiter oder Mitarbeiter ihrer Telefongesellschaft.
KEINEM AUSSER IHNEN SOLLTEN DIESE DATEN BEKANNT SEIN.
Telefon-Banking PIN
Die Telefon-Banking PIN erhalten Sie von der Bank um via Telefon irgend welche Bankgeschäfte zu tätigen.
Diese Telefon PIN darf allerdings nur von Ihnen bekanntgemacht werden wenn SIE SELBER bei der Bank anrufen um Bankgeschäfte wie
z.B. Aktienkäufe,Kontostände... zu tätigen.Teilen Sie diese Nummer NIEMALS einer Person mit, die SIE ANRUFT.
Da diese Methode nicht sehr sicher ist, (Fremde können unter Umständen leicht mithören) nutzen Sie nach Möglichkeit lieber das
Online-Banking via Internet oder die Terminals in den Banken.
Was will der Kerl in meiner Wohnung?
Telefonische oder unangekündigte Besuche von angeblichen Technikern/Bankmitarbeitern und anderen unbekannten
Personen sind abzuweisen.
Ggf bei Ihrem Telekom Anbieter / bei Ihrer Bank anrufen und nachfragen.
Anrufe angeblicher Mitarbeiter von Microsoft
Momentan (Stand 04.2013 bzw. 03.2014) rufen kriminelle Typen an (Teilweise in englisch) die behaupten,
Mitarbeiter von Microsoft zu sein.
Es wird behauptet, dass
- von Ihrem Rechner, Virenmeldungen verschickt wurden,
- sich auf Ihrem PC eine illegale, nicht lizenzierte Windows Version befindet oder andere angstauslösende Behauptungen .
Die wollen, dass sie an Ihrem PC irgend was auslösen, Software installieren und/oder Sie wollen Geld erpressen.
Microsoft wird keinen Kunden anrufen.
Microsoft wird nie verlangen, dass Sie eine Software auf ihrem Rechner
installieren sollen.
BITTE NICHT DARAUF REAGIEREN UND
SOFORT AUFLEGEN!
WENN DIE DANN NOCHMAL ANRUFEN, DROHEN SIE MIT
DER POLIZEI!
Anrufe von angeblichen Bankmitarbeitern
Wenn Sie Anrufe von angeblichen Bankmitarbeitern bekommen, welche Ihnen mitteilen, dass was mit ihrem Konto
nicht stimmt und Sie jetzt ihre Bankdaten wie z.B. Kontonummer, Bankleitzahl, IBAN, PIN, Passwort,TAN bzw. Mobilfunk Telefonnummer
mitteilen sollen dann auch hier bitte nicht reagieren und sofort auflegen. Bei wiederholten Anrufen, mit der Polizei drohen!
In Zweifel, gehen Sie zu ihrer Bank, schildern Sie den Vorfall und lassen sich aufklären.
IHRE BANK WIRD KEINEN KUNDEN ANRUFEN UND BANKDATEN/TELEFONNUMMERN ERFRAGEN!
Anrufe von angeblichen Mitarbeitern einer Telefongesellschaft
Auch hier kann es passieren, das irgendwelche kriminellen Subjekte ihnen Vorgaukeln von einer Telefongesellschaft
anzurufen.
Sie sagen dann, dass irgend eine Störung in der Telefonleitung durchgemessen werden soll und die dann in Ihre
Wohnung müssen um den Fehler durchzumessen.
Sofern Sie nicht vorher eine Störung gemeldet haben, auch hier bitte nicht reagieren und sofort auflegen.
Bei wiederholten Anrufen, mit der Polizei drohen!
Im Zweifel rufen Sie bei Ihrer Telefongesellschaft an und lassen sich aufklären.
LASSEN SIE KEINE FREMDEN UNBEGRÜNDET IN IHRE WOHNUNG!
Anrufe von Vermeintlichen Anwälten/Inkassounternehmen
Anrufe von Anwaltskanzleien
Fall 1:Sie haben gerade mit Anwälten/Gerichtsfällen zu tun
Sollten Sie gerade in irgendwelchen Gerichtlichen/Anwaltlichen Situationen stecken, werden Sie schriftlich
benachrichtigt oder man meldet sich mit dem Namen der Anwaltskanzlei
(Ggf. die übertragene Telefonnummer im Display ihres Telefons überprüfen).
Die Namen der Personen in der Kanzlei sollten Ihnen bekannt sein.
Sie sollten sich vorher schon mal alle relevanten Angaben Ihres Anwaltes notieren.Dazu zählen:
Name des Anwaltes, Telefonnummer, E-Mail Adresse der Kanzlei, Kundennummer, Fallbezeichnung bzw. Nummer...
Im Zweifel beenden Sie das Gespräch mit dem Hinweis das Sie sofort zurückrufen.
Wählen Sie dann die Nummer Ihres Anwaltes und fragen Sie, ob er es war, der gerade angerufen hat und um was es
geht.
Sollte sich irgendeine andere Kanzlei melden, schreiben Sie sich den Namen auf und fragen Sie bei Ihren beauftragten
Anwalt nach, was da los ist.
Machen Sie bei Fremdanwälten keinerlei Angaben zu ihrer Person oder zu Ihrem Fall.
LASSEN SIE SICH NICHT EINSCHÜCHTERN!
Das könnte auch der gegnerische Anwalt sein der Sie ausfragen will.
Immer dran denken
ALLES WAS SIE SAGEN KANN GEGEN SIE VERWENDET WERDEN!
Fall 2:Sie haben momentan oder hatten noch nie mit Anwälten zu tun...
und der Name des Anrufers/Anwaltes sagt ihnen auch nichts.
SOFORT AUFLEGEN!
Es handelt sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen Betrüger der Ihnen Angst einjagen will.
Anrufe von (angeblichen) Inkassounternehmen
GENERELL Keine Aussage machen!
SOFORT AUFLEGEN!
Seriöse Inkassounternehmen werden Ihr Anliegen per Post klären.
Anrufe von Meinungsforschungsinstituten
Oft sind das Firmen die Sie geschickt ausfragen um Ihnen dann was zu verkaufen.
Einfach Auflegen.
Wenn Sie solche Anrufe zu oft bekommen, teilen Sie den Leuten mit, dass Sie diese Anrufe nicht mehr wünschen und
Sie sich im Wiederholungsfall bei der Bundesnetzagentur melden.
Schreiben Sie sich die Nummer im Display auf
Im Wiederholungsfall melden Sie diese Nummer bei der Bundesnetzagentur.
Sollten Sie eine Fritzbox oder eine ähnliche Telefonanlage besitzen, die Rufnummern sperren kann, dann tragen Sie diese Nummer in die Sperrliste ein und Sie haben Ihre Ruhe.
"Sie haben Gewonnen"
Ja nä is klar!
Hier gibt es nichts umsonst! Die wollen nur Ihr Geld!
Hab ich was vergessen?
Mit Sicherheit!
Es gibt immer wieder neue Maschen um an Ihr Geld zu kommen.
Seien Sie aufmerksam und vor allem:
- KEINE PANIK!
- KEINE INFORMATIONEN PREISGEBEN AN DENEN MAN SIE FESTNAGELN KANN!
- KEIN GELD AN UNBEKANNTE ÜBERWEISEN ODER PER ZAHLKARTE ZAHLEN
- WENN SIE NICHT WEITER WISSEN, GEHEN SIE ZU EINER VERBRAUCHERZENTRALE, DIE HELFEN WEITER!