Teil 1: Programme mit nicht gewollten Zusätzen meiden!

Wenn Sie ein bestimmtes Programm aus dem Internet herunterladen, erwarten Sie sicherlich, dass auch nur das Programm bei Ihnen ankommt.

Libre-Office-in-karton

Mittlerweile häuft es sich, dass Programmanbieter ein oder mehrere andere Programme mit dazu packen.

Wenn Sie bei der Installation nicht aufpassen, landet irgend ein unerwünschtes Programm oder sogar mehrere

davon auf Ihrem Rechner.

1-Nuetzliches und 4-Schrott-Programme-im-Karton

Irgendwann ist Ihr PC durch diese Zusätze so überlastet, dass er immer langsamer wird oder ständig abstürzt.

 

So könnte Ihr Desktop aussehen (Hier mal rechts aussortiert). Im Hintergrund laufen noch mehr Prozesse ab.

Nach dem Sie ihren PC neu gestartet haben, geht der Terror erst richtig los.

Derjenige, der das System aufräumen soll, hat erst mal genug zu tun. Viel Spaß!

 

programme-von-verschiedenen-unbekannten-seiten

OK! Und wo gibt es diese Programme ohne diesen Schrott ?

Siehe Teil 2 und Teil 3

Toll! Nu habe ich das hier alles befolgt und habe trotzdem Mist auf meinem PC!

Siehe Teil 4

 

Und wie bekomme ich das jetzt wieder weg?

Siehe Teil 5

Info über Virenscanner

Vorbemerkung (Stand 01.14)

Im folgenden Text sehen Sie eine Auswahl an Virenscannern.

Achtung :

  • Die Angabe der hier genannten Webseiten kann sich mit der Zeit ändern.
    Bitte geben Sie dann die Stichworte in eine Suchmaschine ein.
  • Einige Hersteller verstecken die kostenlosen Versionen Ihrer Virenscanner.
    Versuchen Sie sich die Software dann über die Webseite einer Computerzeitschrift zu besorgen.
    Beispiel:
    Suche über google -> Suchbegriff "avast chip" oder "avg heise" oder "avira computerbild"
    ("chip", "heise" und "Computerbild" stehen hier für Verlage oder Namen für Computerzeitschriften)
  • Achten Sie darauf, das man Ihnen keine Toolbars oder andere Zusatzsoftware unterjubelt.
    Die werden manchmal im Laufe der Installation mit angeboten.Bitte aufpassen
    Diese Toolbars/Programme sind oft unnötig oder bremsen Ihren PC aus.

Auswahl an Virenscannern

Sie haben die Wahl zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Schutzprogrammen.

Kostenlose Virenscanner (Eine Auswahl von bekannten Herstellern)

AVIRA FREE Antivirus -> www.avira.com/de/downloads

Der AVIRA Virenscanner

Pro:

  • Bekannt und in verschiedenen Tests von PC Zeitschriften immer mal wieder für Gut befunden

Contra:

  • Nur Basisschutz
  • Einblendung von Werbung für die kostenpflichtigen Produkte.

AVAST FREE Antivirus -> www.avast.com/de-de/free-antivirus-download

PRO:

  • Bekannt und in verschiedenen Tests von PC Zeitschriften immer mal wieder für Gut befunden
  • Viele Schutzmodule (Web, E-Mail,)

CONTRA:

Der AVAST Virenscanner will:

  • einem bei der Installation immer die kostenpflichtige Version anbieten. Also Vorsicht!
  • das man sich dort registriert (Erst danach gibt es den Einjahresschutz)
    Da kann man aber auch Fantasienamen und E-Mail Adressen angeben
    Beispiel:
    Name: Wurst
    Vorname:Hans
    E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! (muss nicht existent sein)
  • Jedes Jahr muss man sich wieder neu registrieren.

ACHTUNG:

Eventuell kann sich in Zukunft das Registrierungsverfahren so ändern das Sie eine existierende E-Mail Adresse angeben

müssen.Man schickt ihnen eine E-Mail die Sie bestätigen müssen.

In diesen Fällen erstellen Sie sich bei einem der freien Anbieter von E-Mail Adressen (GMX, WEB.DE,OUTLOOK.COM...)

eine Wegwerf E-Mail Adresse, die Sie für solche Registrierungen angeben können.

AVG Antivirus -> AVG Antivirus Free -> free.avg.com/de-de/homepage

PRO:

  • Bekannt und in verschiedenen Tests von PC Zeitschriften immer mal wieder für Gut befunden
  • Wenig bis gar keine aufdringliche Werbung
  • Sehr bequem, da er sich, ohne Registrierungsgekasper, immer wieder automatisch aktualisiert ohne das man das Programm neu installieren muss.

Kostenpflichtige Virenscanner (Eine Auswahl von bekannten Herstellern)

Wenn Sie sich mit den kostenlosen Angeboten unwohl fühlen, können Sie sich für einen der kostenpflichtigen

Virenscanner entscheiden.Diese bieten zusätzliche Schutz Module an, die Sie noch weitergehend schützen.

Hier einige der bekanntesten:

  • Kaspersky Internet Security <Jahreszahl> z.B. Kaspersky Internet Security 2013
    http://www.kaspersky.com/de
  • GDATA Antivirus
    http://www.gdata.de/
  • Norton Internet Security
    http://de.norton.com/
    Meine Meinung zum Norton Produkt

    Ich und auch so manche meiner Kollegen bekommen, wenn der Name "Norton" fällt, eine Krise.

    Stichwort : Norton die Gelbe Pest (mal bei Google eingeben)

    Meine Beobachtung nach, sind die Produkte dieser Firma mittlerweile aber wieder besser geworden.

Bei GDATA und Kaspersky fühle ich mich gut beschützt.

Was denn jetzt? Kostenlos oder Kostenpflichtig?

In manchen Foren im Internet werden die kostenfreien Virenscanner verteufelt.

Andere meinen, das ein kostenloser Virenscanner ausreichend ist.

Egal welchen Virenscanner Sie wählen, ein installierter Virenscanner befreit Sie nicht vor Eigenverantwortung.

Ich habe Kunden, die haben mit ihren kostenlosen Virenscannern noch nie Viren/Trojaner auf ihren Rechnern gehabt.

Ich habe aber auch Kunden, bei denen ich, trotz gutem kostenpflichtigen Virenscanner, fast ständig irgend einen

verseuchten Rechner zu bearbeiten habe.

Der beste Virenscanner nützt nichts wenn sich der PC Nutzer trotz Warnung immer wieder von zwielichtigen Webseiten

oder durch Software aus zweifelhaften Quellen mit Schädlingen infiziert.

Halten Sie sich an folgende Regeln um sich so weit wie möglich gegen Trojanerbefall abzusichern.

Verhaltensregeln im Internet (Kurzversion)

  • Gehen Sie nicht auf zwielichtige Webseiten
    (Film Streaming Seiten die offenkundig ohne Berechtigungen aktuelle Filme oder Bundesligaspiele anbieten)
  • Lassen Sie sich nicht zur Installation von speziellen Videoplayern auf diesen Streaming Seiten überreden.
    Es reichen: Ein aktueller Adobe Flash Player und ein Media Player wie z.B. der "VLC Player"
  • Benutzen Sie wenn möglich nicht den Windows eigenen Media Player. Soweit mir bekannt ist, hat dieser die
    Möglichkeit, Scripte auszuführen (Um u.a. DRM geschützte Dateien abspielen zu können), die auch Trojaner in Ihren PC einschleusen können.
    Eine Alternative ist der VLC Media Player 
    Die Webseiten zum Download sind u.a.
    www.videolan.org/ (Originalseite des Herstellers in Englisch)
    www.vlc.de (Deutsche Seite mit Forum)
    oder von den Seiten der Computerzeitschriften (chip.de, heise.de)
  • Benutzen Sie, wenn möglich, nicht den Internet Explorer sondern einen alternativen Internet Browser
    Beispiele sind Firefox, Google Chrome
    Die Webseiten zum Download sind u.a.
    Für Mozilla Firefox:   ->   www.mozilla.org/de/
    Für Google Chrome: ->   www.google.de
  • Öffnen Sie keine E-Mails und/oder Anhänge von Unbekannten.
  • Lassen Sie sich nicht nervös machen wenn man ihnen Rechnungen, Mahnungen und andere Drohungen per
    E-Mail zuschickt. Öffnen Sie die Anhänge bitte nicht.
  • Klicken Sie nicht auf Links die innerhalb von E-Mails stehen. Rufen Sie die Seite manuell durch eintippen im Browser auf.
  • Installieren Sie sich keine Raubkopien.Da könnten auch Trojaner und anderes "Ungeziefer" drin sein.
    Es gibt mittlerweile genügend legale kostenlose Software alternativen!

Schadprogramme

Vorbemerkung 1:

Auch wenn es langsam nervt.
Erstellen Sie Sicherungen von Ihren Daten auf CD/DVD,Memory Stick oder Externer Festplatte
JA JETZT!
HEUTE!
NEIN, NICHT MORGEN!
AUCH NICHT GLEICH!
SOFORT!!!

Vorbemerkung 2:

  • Lassen Sie sich nicht von irgendwelchen Meldungen auf Ihrem PC in Panik versetzen und zu Zahlungen überreden.
  • KEINE offizielle Stelle wie Bundespolizei, GEMA GVU, Inkasso Unternehmen, Anwälte werden Ihnen
    via E-Mail oder andere PC Kommunikationswege, Zahlungsaufforderungen mit Drohungen zusenden.
  • Offizielle Zahlungsaufforderungen/Mahnungen kommen,mit Ausnahme der Rechnungen von Telekommunikationsanbietern, immer per Post.
    Und auch wenn sowas per Post kommt, bitte erst mal prüfen ob die Rechnung gerechtfertigt ist.
  • Im Zweifelsfall gehen Sie zu einer Verbraucherberatung um sich über den Fall Klarheit zu verschaffen.

NICHT EINFACH ALLES ZAHLEN WAS IHNEN UNTER DIE NASE GERIEBEN WIRD!

Wie kommt solche Art Software auf den Rechner

Oft durch Besuch, und/oder Download von Software von zweifelhaften Webseiten.

Beispiel:

Sie wollen unbedingt auf Streaming Seiten wie kino.to (Hier nur als Beispiel.Diese Seite gibt es nicht mehr)

Filme ansehen oder kostenlos Bundesligaspiele über Streaming Seiten ansehen.

Hier werden oft eigene Streaming Player angeboten die Sie zuerst installieren sollen.

Oder es wird Ihnen vorgegaukelt das Sie ein Update für Ihren Adobe Flash Player benötigen.

Sie bekommen dann Meldungen wie:

"Um diesen Film anzusehen müssen Sie sich unseren Player installieren"

oder

"Für dieses Angebot benötigen Sie den neuen Flash Player"

In kürzester Zeit machen sich dann Schadprogramme über Ihren Rechner her, die

  • den PC Blockieren und Sie zur Zahlung eines Betrages auffordern
  • ihren PC mit Werbung zumüllt
  • ihre Daten verschlüsselt
  • Unnütze Software installiert, die ihnen vorgaukelt, das ihr PC voller Viren ist und für die Entfernung Geld verlangt
  • Sie zur Preisgabe ihrer persönlichen Daten verleitet.

oder andere Dinge anstellen um an ihr Geld zu kommen.

Was kann passieren wenn mein Rechner mit solchen Schädlingen befallen wurde?

1. Malware

Diese Programme verändert die Einstellungen eines PCs um schädliche und unerwünschte Funktionen ausführen zu

können...

Z.B. Der Virenscanner / die Firewall wird deaktiviert.

2. Ransomware (Erpresser Software)

Programme die Ihren Rechner blockiert, Ihnen vorgaukelt das sich illegale Software auf Ihrem Rechner befindet und Geld fordert.

Mehr Infos ? Siehe hier:

2. Scareware (Software täuscht Schädlingsbefall oder Systemprobleme vor)

Programme die behaupten das Ihr Rechner zu langsam sei oder das Ihr Rechner voller Schädlinge

(Trojaner o.ä.) ist.

Mehr Infos ? Siehe hier:

3. Adware (Werbesoftware)

Programme die Ihren Rechner als Werbeschleuder missbrauchen. Sie werden ständig mit Werbefenstern oder Aggressiven Werbeeinblendungen belästigt.

4. Spyware

Sendet persönliche Daten des Nutzers wie z.B. E-Mail Adressen, Telefonnummern, Surfverhalten ...., ohne dessen wissen, an den Hersteller des Programms oder an andere Ziele.

4.Keylogger

Diese Programme lesen Ihre Tastatureingaben mit und schicken, das was Sie eingegeben haben (Z.B. Bank Login Daten) an Kriminelle weiter.

5.Phishing

Hier versucht man an Ihre Logindaten (Bank,eBay,Amazon,...) zu gelangen.

Sie werden durch anklicken eines Links z.B. in einer E-Mail, auf eine täuschend echte aber nachgemachte

Webseite geleitet. wo Sie dann Ihre Logindaten eingeben sollen.

Beispiel:

Sie bekommen eine E-Mail die angeblich von eBay stammt. Man schreibt Ihnen das was mit Ihrem Konto nicht stimmt und Sie werden aufgefordert, zur Lösung des Problems, auf einen Link zu klicken um sich auf dem Portal anzumelden.

Sie bekommen dann eine täuschend echte Seite von eBay angezeigt in dem Sie Ihre Logindaten angeben

sollen.

TUEN SIE DAS BITTE NICHT!!!

Klicken Sie nicht auf Links die man Ihnen per E-Mail, Soziales Netzwerk,Chat... zusendet.

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und Tippen Sie die Adresse (www.ebay.de, www.paypal.de...) immer manuell ein.

So können Sie sich sicher sein, das Sie auf der richtige Seite landen

Verhalten wenn Sie von Schädlingen befallen wurden:

  • KEINE PANIK!!!
  • NICHT ZAHLEN
  • NICHT BEEINDRUCKEN LASSEN
  • System selbst oder vom Fachmann bereinigen lassen oder besser Betriebssystem ganz neu installieren
    Vorher alle Daten mit Boot CD (Linux) auf externen Datenträger sichern.
  • In Zukunft zweifelhafte Webseiten nicht wieder benutzen
  • In Zukunft immer eine regelmäßige Datensicherung durchführen
  • SICHERN SICHERN SICHERN und immer an die Daten denken!!!!!

RUHIG BLEIBEN! KEINE PANIK!
NICHT ZAHLEN!
NEIN, AUCH NICHT ÜBERWEISEN!
NEIN, AUCH KEINE GUTHABEN-KARTEN KAUFEN!
LASSEN SIE DAS GELD IN DER TASCHE!

NICHT EINSCHÜCHTERN LASSEN!
LOCKER BLEIBEN! ALLES NUR VERBRECHER!

HILFE BEI VERTRAUENSWÜRDIGEN BEKANNTEN ODER VERWANDTEN HOLEN!

Schadprogramme die PC Probleme vortäuschen und Geld fordern

Vorbemerkung 1:

Ja, ich weiß, es nervt jetzt langsam, aber trotzdem hier nochmal der Hinweis:
Erstellen Sie Sicherungen von Ihren Daten auf CD/DVD,Memory Stick oder Externer Festplatte
JA JETZT!
HEUTE!
NEIN, NICHT MORGEN!
AUCH NICHT GLEICH!
SOFORT!!!

Vorbemerkung 2:

  • Lassen Sie sich nicht von irgendwelchen Meldungen auf Ihrem PC in Panik versetzen und zu Zahlungen überreden.
  • Geben Sie nicht allen, die das fordern, Ihre privaten Daten (Namen, Anschrift,Tel.Nummer,E-Mail Adresse)

NICHT EINFACH ALLES ZAHLEN WAS IHNEN UNTER DIE NASE GERIEBEN WIRD!

Begriffserklärung -> Stream

Ein Stream oder Stream Video ist ein Film oder eine Live Übertragung die während der Anzeige

in kleineren Stücken übertragen wird.Hierbei wird keine vollständige Datei erzeugt die Sie später

abspeichern können, sondern nur der Teil der gerade zur Anzeige benötigt wird.

Ein einfacher Vergleich ist das Radio oder TV Programm.Sie sehen nur das was gerade übertragen wird.

Wie kommt solche Art Software auf den Rechner

Oft durch

  • Besuch, von zweifelhaften Webseiten (Illegale Video/Fußball Streaming-Seiten, diverse Pornoseiten)
  • Software Angebote, die mit unerwünschten Zusatzprogrammen verknüpft ist.
  • Öffnen von Anhängen in E-Mails

Beispiel 1:

Sie suchen im Internet über eine Suchmaschine nach der aktuellen Java Software

Es werden ihnen Tonnenweise Webseiten angezeigt, die diese Software anbieten.

Hier können Sie schnell mal auf einer der Webseiten reinfallen, die Ihnen die Software gebündelt mit

Trojanern und/oder Nutzlosen Programmen anbietet.

 

Beispiel 2:

Sie wollen unbedingt auf Streaming Seiten wie kino.to (Hier nur als Beispiel.Diese Seite gibt es nicht mehr),

Filme oder kostenlos Bundesligaspiele über dubiose Seiten ansehen.

Hier werden zum Teil, eigene Programme/Plugins angeboten, die Sie zuerst installieren sollen.

Oder es wird Ihnen vorgegaukelt das Sie ein Update für Ihren Adobe Flash Player benötigen.

In kürzester Zeit machen sich dann Schadprogramme über Ihren Rechner her, die Sie zur Zahlung eines Betrages auffordern,

Sie mit Werbung zumüllen,Ihre Daten verschlüsseln oder andere Dinge anstellen um Sie um Ihr Geld zu bringen.

Wie erkenne ich solche dubiosen Webseiten

1.

Webseiten auf denen Nachrichten zu sehen Sind wie  z.B.

  • Ihr PC ist gefährdet
  • Ihr PC ist zu langsam (Auch oft als Frage formuliert wie z.B. "Ist Ihr PC zu langsam")
  • Virenalarm! Ihr PC benötigt eine Bereinigung
  • 123456 Trojaner befinden sich auf ihrem PC Jetzt kostenlos die neue Software testen

und andere angst machende Werbung.

 

2.

Viele Webseiten die einen Programmnamen plus irgendein Schlagwort wie z.B.

  • <Programmname>-Freeware....
  • <Programmname>-Kostenlos...
  • <Programmname>-gratis-download...

 

im Namen tragen.

 

Beispiel:Sie suchen die Software Libre Office via Suchmaschine

Seiten wie:

www.libreoffice-freeware.xyz

www.kostenlos-libreoffice-download.xyz

oder ähnliche Strukturen mit dem Programmnamen und den Begriffen
"Download","Free","Freeware","Kostenlos","herunterladen"---

 

sollten Sie meiden.

 

Hier mal ein konkretes Beispiel:

Ich hatte diese Webseite mal angeklickt um zu Testen was dabei raus kommt.

Hier wurde mir ein Softwarepaket angeboten in dem sich zusätzlich noch mehrere andere, meiner Meinung nach,

unnütze Software befand.

Das Verhalten solcher Seiten kann sich allerdings ständig verändern.

Solche Software Download Portale werden zum Teil auch für zweifelhafte Zwecke missbraucht und müssen nicht

zwangsweise selbst der Urheber sein.

suchergebnis-download

Achtung:
Manche Such- und Download Portale werden für solche Machenschaften missbraucht.
Ich will hier also keinem dieser Anbieter pauschal mies machen sondern nur darauf hinweisen wie und über welche Wege man sich seinen Rechner versauen kann!

Nachdem ich dieses Paket und auch Programme von anderen Anbietern installiert hatte und, mit Absicht, alles was mir da angeboten wurde auch mit installiert habe, hatte ich erst mal diesen Anblick auf meinem Desktop.

(Der ganze unerwünschte Schrott mal rechts sortiert)

 

programme-von-verschiedenen-unbekannten-seiten

 

Nach dem nächsten Start war der Rechner (Virtuelle Maschine) total langsam und nervte ständig mit sich öffnenden

Programmen die mit Panikmeldungen oder Werbung nervten.

Die Startseite in meinen Browsern war dann auch auf so eine Werbesuchmaschine umgebogen worden.

"Selber schuld! Musste schon hinsehen wo du draufklickst!"

RICHTIG!!!

Sie sollten wenn Sie Software installieren, immer schauen, das Sie die Zusatzpakete, die Sie nicht benötigen,

nicht mit installieren oder sich die Software gleich von der Seite des Herstellers oder der Seite eines PC Verlages oder

einer PC Zeitschrift runter laden.

Wo soll ich denn Software herunterladen? Namen, Beispiele!

Am besten von Webseiten bekannter PC Zeitschriften.

Geben Sie in Ihre Suchmaschine nicht nur den Namen der Software ein, sondern fügen Sie auch einen Namen einer PC Zeitschrift hinzu.

Beispiel:

libreoffice chip

oder

skype heise

 

xxxxxx = Ist der Programmname

yyyyyy = Ist der Name einer PC Zeitschrift oder eines PC Zeitschriften-Verlages

"Ich kenne aber keine PC Zeitschriften! Was Jetzt?"

Bekannte Namen sind unter anderem:

Chip (PC Zeitschrift)

Heise (PC Zeitschriften Verlag)

Computerbild (PC Zeitschrift)

Wo gibt es solche Zeitschriften?

Bahnhofsbuchhandel, Lottoannahmestellen/Tabakläden, Kaufhäuser, Buchhandel.

Was kann passieren wenn mein Rechner mit solcherart Software befallen wurde?

  • Der Start ihres PCs dauert länger
  • Ihr Rechner wird spürbar langsamer und träge
  • Auf Ihrem Rechner erscheint nach jedem Start ein oder mehrere Programme, die angeblich Ihren Rechner optimieren wollen oder sie tun so als suchen sie nach Viren, Registry Fehlern und anderen Problemen.
  • Es wird ihnen vorgegaukelt das sich auf Ihrem Rechner mehrere Viren befinden.
  • Sie werden aufgefordert die Software zu kaufen um diese angeblichen Störungen zu beseitigen.
  • Sie werden verstärkt mit Werbung belästigt (Zum Teil auch Werbung die nicht für Deutschland ausgelegt ist)

Achtung:
Solche Software tut oft nur so, als wären auf Ihren System Viren oder andere Störungen.
Es handelt sich hier um sogenannte Scareware die Ihnen Angst machen soll.
Kommen Sie bloß nicht auf die Idee diesen Schrott zu kaufen.
Es gibt genügend seriöse Anbieter von Virenscanner Software die zum Teil auch kostenlos benutzt werden kann.

Verhalten, wenn Sie von solchen Programmen befallen wurden:

  • NICHT KAUFEN
  • NICHT BEEINDRUCKEN LASSEN
  • System selbst oder vom Fachmann bereinigen lassen
  • Software nur von Webseiten seriöser PC Zeitschriften/Unternehmen oder den Programmherstellern runterladen

Achso und damit ich es nicht vergesse:

KEINE PANIK!
NICHT ZAHLEN!
NEIN, AUCH NICHT ÜBERWEISEN!
NEIN,AUCH KEINE BEZAHLKARTEN KAUFEN!
LASSEN SIE DAS GELD IN DER TASCHE!

NICHT EINSCHÜCHTERN LASSEN!
RUHIG BLEIBEN! KEINE PANIK!
LOCKER BLEIBEN! DIE WOLLEN NUR IHR GELD!

VERTRAUENSWÜRDIGE HILFE HOLEN!